VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Verkaufsbedingungen („die Bedingungen“) regeln den Verkauf von Produkten („die Produkte“) auf der Website casalumeya.com („die Website“). Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und sich zur Einhaltung dieser Bedingungen verpflichtet haben.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen und Einkäufe und können jederzeit geändert werden. Kunden werden über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen informiert. Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Preise und Zahlung
Die Preise werden in der auf der Website angezeigten Währung angegeben und beim Bezahlvorgang bestätigt. Die Preise enthalten die zutreffenden Steuern.
Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.
3. Annahme von Bestellungen
Bestellungen gelten erst als angenommen, wenn wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail gesendet haben. Wir können Bestellungen stornieren, wenn wir einen Verdacht auf betrügerische Aktivitäten haben oder wenn die Bestellung unvollständig oder fehlerhaft ist.
Wenn eine Bestellung abgelehnt wird, wird der Kunde per E-Mail informiert.
4. Lieferung
Wir liefern derzeit ausschließlich in das Vereinigte Königreich. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich. Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Bearbeitung vor dem Versand: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag).
Transport nach dem Versand: 6–8 Werktage (Montag bis Freitag).
Voraussichtliche Gesamtdauer der Lieferung: 7–10 Werktage (Montag bis Freitag).
Die Lieferzeiten können sich bei höherer Gewalt oder außergewöhnlichen Umständen, wie z. B. Streiks der Transportunternehmen oder extremen Wetterbedingungen, verlängern.
5. Verwendung der Produkte
Produkte, die auf der Website gekauft wurden, dürfen nicht für rechtswidrige, irreführende oder betrügerische Zwecke verwendet oder verkauft werden.
6. Widerrufsrichtlinie
Rückgabe- und Widerrufsanfragen werden gemäß unserer Richtlinie zu Rückgaben und Rückerstattungen bearbeitet.
7. Zahlungsmethoden
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Maestro
- UnionPay
8. Rückerstattungen
Wenn eine Rückerstattung zutrifft, wird sie auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausbezahlt. Casa Lumeya kann die Rückerstattung zurückhalten, bis das zurückgesendete Produkt oder der Nachweis über den Rückversand eingegangen ist.
Die Bedingungen für Rückerstattungen, die Rückgabebedingungen und der Umgang mit fehlerhaften oder nicht konformen Produkten sind in unserer Richtlinie zu Rückgaben und Rückerstattungen festgelegt.
- Rückerstattungsmethoden: Rückerstattungen werden auf die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode ausbezahlt.
Weitere Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie finden Sie in unserer Richtlinie zu Rückgaben und Rückerstattungen
Wenn wir einen Verdacht auf betrügerische Aktivitäten haben, können wir eine Bestellung stornieren oder deren Bearbeitung verweigern. In diesem Fall steht der Bestellbetrag für weitere Transaktionen auf Ihrer Kreditkarte nicht zur Verfügung, bis er Ihrem Konto gutgeschrieben wurde, was bis zu 30 Werktage dauern kann
9. Haftung
Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Nichteinhaltung dieser Bedingungen durch Sie resultieren.
10. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem belgischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits werden die zuständigen Gerichte gemäß den ordentlichen Rechtsregeln bestimmt.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und sich zur Einhaltung verpflichtet haben.
Wenn Sie Fragen oder Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an unser Team unter contact@casalumeya.com oder über unsere Kontaktseite
KONTAKTINFORMATIONEN:
Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden.
- Handelsname: Casa Lumeya
- Rechtsform: natürliche Person
- Telefonnummer: +32 479 78 45 89
- E-Mail: contact@casalumeya.com
- Status: Selbstständige Nebentätigkeit (Indépendant complémentaire)
- Geschäftstätigkeit: nicht spezialisierter Einzelhandel; Einzelhandel mit Beleuchtungsgeräten; Einzelhandel mit Baby- und Kinderartikeln; Einzelhandel mit Haushaltsgeräten
- Kundendienstzeiten:
Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr; samstags, sonntags und an Feiertagen geschlossen